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De la promo à la performance : tirer les bons enseignements de vos données sell-out

October 28, 2025

Les promotions ne sont efficaces que si leur impact est mesuré. Découvrez comment les données sell-out vous permettent de suivre vos ventes incrémentales, votre DN réelle et votre ROI promotionnel. Avec KaryonFood, passez d’une lecture partielle à un pilotage complet et collaboratif de la performance commerciale.

RHD/RHF
Claire Brunaud
CMO

Les promotions : levier incontournable, mais difficile à piloter

En Foodservice, les promotions sont un outil central pour stimuler les ventes, recruter de nouveaux utilisateurs finaux et animer la relation avec les distributeurs.

Mais une fois la campagne lancée, un constat revient souvent : on connaît le coût de la promotion, rarement son impact réel.

Les volumes sell-in augmentent, les dépôts passent commande… mais que s’est-il vraiment passé ensuite ?

👉 Sans lecture fine du sell-out, impossible de savoir si l’activation a tenu ses promesses.

Entre perception et réalité : les biais de lecture les plus fréquents

Beaucoup d’équipes commerciales évaluent encore leurs promotions sur la base de données sell-in, ce qui fausse l’analyse.

Voici trois erreurs fréquentes qui limitent la compréhension de la performance réelle :

1️⃣ Confondre volume commandé et volume réellement écoulé

Un distributeur peut passer commande pour profiter du tarif promotionnel… sans que les produits ne sortent de l’entrepôt.

Sans données sell-out, difficile de distinguer la vraie demande du simple effet de stock.

2️⃣ Négliger les écarts d’exécution entre dépôts

Une activation peut être très bien relayée sur certains dépôts, et peu sur d’autres.

Sans vision harmonisée, ces écarts passent inaperçus, et les décisions de relance se fondent sur des moyennes trompeuses.

3️⃣ Sous-estimer les effets de cannibalisation

Une promotion réussie sur une gamme peut masquer une baisse équivalente sur une autre.

Seule la donnée consolidée permet de mesurer le volume incrémental réel et le ROI global de la campagne.

Les bons KPIs pour analyser vos activations

Pour transformer la promo en levier de performance, trois indicateurs clés doivent être suivis à partir du sell-out :

📈 Les ventes incrémentales

Elles mesurent les volumes additionnels générés par la campagne, au-delà de la baseline habituelle.

C’est le cœur du ROI promotionnel.

🏬 La couverture effective (DN réelle)

Permet de vérifier que la promotion a bien été déployée dans l’ensemble des dépôts ou entrepôts prévus.

Un taux de couverture partiel explique souvent une sous-performance globale.

💶 Le coût d’acquisition du volume d’affaires

En rapportant l’investissement promo au volume réellement écoulé, vous identifiez les activations les plus rentables et celles à repenser.

De la donnée brute au pilotage collaboratif

Avec une plateforme comme KaryonFood, ces indicateurs sont calculés automatiquement à partir des données sell-in et sell-out consolidées.

Vous disposez ainsi d’une vision complète et harmonisée pour :

  • comparer les performances d’une promotion entre distributeurs ;
  • détecter rapidement les écarts d’exécution ;
  • et piloter vos futures campagnes sur la base d’enseignements fiables.

Les équipes commerciales, Category Managers et responsables régionaux partagent la même lecture des résultats.

Les plans d’action sont construits sur des données concrètes, et non sur des estimations.

Passer de la promo subie à la promo maîtrisée

Une promotion ne doit plus être un simple outil de négociation.

Pilotée avec la bonne donnée, elle devient un levier stratégique pour générer de la croissance rentable et renforcer la relation distributeur.

👉 Découvrez comment KaryonFood vous aide à transformer vos analyses promotionnelles en décisions business éclairées.

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